Všeobecné informace
Drazí přátelé!
Děkujeme vám za zakoupení bot značky TREK!
TREK boty jsou vyrobeny z pravé kůže na Urale, v centrální části Ruska,s použitím nejlepších tradic obuvnického řemesla. Naše mladá společnost neustále vylepšuje výrobní proces, stejně jako systém kontroly kvality.
Veškeré informace o nás naleznete na webových stránkách naší společnosti www.trekshoes.eu.
Přečtěte si prosím informace pro výběr obuvi a také informace pro uživatele, díky nímž můžete prodloužit životnost a udržet atraktivní vzhled Vašich bot.
Informace pro výběr obuvi
- Při výběru boty se ujistěte, že velikost odpovídá šířce a délce Vaší nohy.
- Při zkoušení bot by jste se měli cítit pohodlně, boty by neměly být těsné (zejména kolem prstů). Mějt e na paměti, že velikost nohy se v průběhu dne mění (cca. o 1-1,5 cm).
- Ověrte si (nebo se poraďte s prodejcem), zda vybraný model obuvi odpovídá účelu použití (obuv pro volný čas, kancelářská obuv, turistická obuv, venkovní rekreační obuv atd.).
INFORMACE PRO UŽIVATELE
- TREK boty nejsou určeny k nošení v extrémních podmínkách. Noste prosím vhodnou obuv v závislosti na ročním období, a také pouze v prostředí odpovídajícímu účelu bot,jinak může dojít k poškození vzhledu, a materiál může také ztratit svůj tvar.
- Po každém použití je potřeba boty očistit a provést jejich údržbu, pro odstranění prachu a nečistot je nutné použít vhodné prostředky pro ošetřování obuvi v závislosti na typu materiálu výrobku. Doporučení pro péči o různé typy materiálů lze nalézt také v této příručce.
- Obuv by se měla sušit při pokojové teplotě. Je zakázáno sušit boty na radiátoru nebo používat jiná topná zařízení.
- Při nazouvání boty použijte prosím lžíci na boty pro udržení správného tvaru paty.
- Při vyzouvání boty nestoupejte prosím na patu, aby nedošlo k její deformaci.
- Boty s vnějšími popruhy a pružnými pásy jsou navrženy pro lehké nazutí, je zakázáno tahat za popruhy a gumičky přímo.
- Je doporučeno příliš neutahovat tkaničky v oblasti kotníku.
- TREK obuv není odolná proti benzínu, naftě, olejům a kyselinám.
- Nevystavujte boty jakémukoliv mechanickému namáhání.
- Nedoporučujeme používat boty s koženou podrážkou ve vlhkém prostředí.
- TREK boty nejsou určeny pro zákazníky s ortopedickými odchylkami.
DOPORUČENÍ PRO PÉČI O OBUV
- Vyberte prosím správný prostředek pro péči o obuv dle materiálu obuvi.
- Je vhodné měnit obuv každé 2-3 dny, aby byly boty suché a obnovili svůj tvar, a to zejména při nošení ve vlhkém prostředí.
- Je doporučeno oštetřit přípravkem pro péči také podrážku bot,pokud mají koženou podrážku.
- Boty vyrobené z nubuku a semiše je třeba čistit speciálním kartáčem s hrubými štětinami. V případě potřeby použijte speciální čisticí prostředky podle typu obuvi. Vyčištěné boty mohou být ošetřeny bezbarvým anebo barevným sprejem s vodouodpuzujícím účinkem.
- Kožené boty vyčiněné olejem musí být ošetřeny speciálním krémem, který obsahuje olejové látky. Také se nedoporučuje leštit tento druh obuvi po nanesení krému.
Za vady nejsou považovány následující:
- nesrovnalosti v barvě a struktuře, nerovnoměrnost vzoru je přirozená vlastnost pravé kůže, a podtrhuje její jedinečnost.
- náchylnost k navlhnutí je přirozenou vlastností kůže. Doporučujeme používat voduodpuzující krémy při deštivém počasí.
- Skvrny na vnitřní straně obuvi.
- Poškození a oděrky vzniklé při mechanickém namáhání.
- Poškození vzniklé kontraktem s agresivními chemikáliemi a kyselinami (poškození struktury materiálu - vyblednutí barev, rez na kovových doplňcích).
Pozor!
- Opravené boty nelze vyměnit nebo vrátit.
- Reklamace je neoprávněná take v případě, pokud se uživatel neřídí informační příručkou pro použití obuvi.
Pokud se v průběhu záruční doby objeví skrytá výrobní vada, obraťte se na prodejnu, kde byly boty zakoupeny.Pro reklamaci budete potřebovat doklad o totožnosti, doklad o koupi výrobku a čistou a dezinfikovanou obuv.
Reklamace bude vyřízená do 30 dnů ode dne podání.
V případě jakéhokoli sporu v rámci reklamace bude rozhodnutí o oprávněnosti reklamace vycházet z vyhodnocení od externího nezávislého odborníka.