Všeobecné informace

Drazí přátelé!

Děkujeme vám za zakoupení bot značky TREK!

TREK boty jsou vyrobeny z pravé kůže na Urale, v centrální části Ruska,s použitím nejlepších tradic obuvnického řemesla. Naše mladá společnost neustále vylepšuje výrobní proces, stejně jako systém kontroly kvality.

Veškeré informace o nás naleznete na webových stránkách naší společnosti www.trekshoes.eu.

Přečtěte si prosím informace pro výběr obuvi a také informace pro uživatele, díky nímž můžete prodloužit životnost a udržet atraktivní vzhled Vašich bot.

Informace pro výběr obuvi

  • Při výběru boty se ujistěte, že velikost odpovídá šířce a délce Vaší nohy.
  • Při zkoušení bot by jste se měli cítit pohodlně, boty by neměly být těsné (zejména kolem prstů). Mějt e na paměti, že velikost nohy se v průběhu dne mění (cca. o 1-1,5 cm).
  • Ověrte si (nebo se poraďte s prodejcem), zda vybraný model obuvi odpovídá účelu použití (obuv pro volný čas, kancelářská obuv, turistická obuv, venkovní rekreační obuv atd.).

INFORMACE PRO UŽIVATELE

  • TREK boty nejsou určeny k nošení v extrémních podmínkách. Noste prosím vhodnou obuv v závislosti na ročním období, a také pouze v prostředí odpovídajícímu účelu bot,jinak  může dojít  k poškození vzhledu,  a materiál může také ztratit svůj tvar.
  • Po každém použití je potřeba boty očistit a provést jejich údržbu, pro odstranění prachu a nečistot je nutné použít vhodné prostředky pro ošetřování obuvi v závislosti na typu materiálu výrobku. Doporučení pro péči o různé typy materiálů lze nalézt také v této příručce.
  • Obuv by se měla sušit při pokojové teplotě. Je zakázáno sušit boty na radiátoru nebo používat jiná topná zařízení.
  • Při nazouvání boty použijte prosím lžíci na boty pro udržení správného tvaru paty.
  • Při vyzouvání boty nestoupejte prosím na patu, aby nedošlo k její deformaci.
  • Boty s vnějšími popruhy a pružnými pásy jsou navrženy pro lehké nazutí, je zakázáno tahat za popruhy a gumičky přímo.
  • Je doporučeno příliš neutahovat tkaničky v oblasti kotníku.
  • TREK obuv není odolná proti benzínu, naftě, olejům a kyselinám.
  • Nevystavujte boty jakémukoliv mechanickému namáhání.
  • Nedoporučujeme používat boty s koženou podrážkou ve vlhkém prostředí.
  • TREK boty nejsou určeny pro zákazníky s ortopedickými odchylkami.

DOPORUČENÍ PRO PÉČI O OBUV

  • Vyberte prosím správný prostředek pro péči o obuv dle materiálu obuvi.
  • Je vhodné měnit obuv každé 2-3 dny, aby byly boty suché a obnovili svůj tvar, a to zejména při nošení ve vlhkém prostředí.
  • Je doporučeno oštetřit přípravkem pro péči také podrážku bot,pokud mají koženou podrážku.
  • Boty vyrobené z nubuku a semiše je třeba čistit speciálním kartáčem s hrubými štětinami. V případě potřeby použijte speciální čisticí prostředky podle typu obuvi. Vyčištěné boty mohou být ošetřeny  bezbarvým  anebo barevným sprejem  s vodouodpuzujícím  účinkem.
  • Kožené boty vyčiněné olejem musí být ošetřeny speciálním krémem, který obsahuje olejové látky. Také se nedoporučuje leštit tento druh obuvi po nanesení krému.

Za vady nejsou považovány následující:

  • nesrovnalosti v barvě a struktuře, nerovnoměrnost vzoru je přirozená vlastnost pravé kůže, a podtrhuje její jedinečnost.
  • náchylnost k navlhnutí je přirozenou vlastností kůže. Doporučujeme  používat voduodpuzující krémy při deštivém počasí.
  • Skvrny na vnitřní straně obuvi.
  • Poškození a oděrky vzniklé při mechanickém namáhání.
  • Poškození vzniklé kontraktem s agresivními chemikáliemi a kyselinami (poškození struktury materiálu - vyblednutí barev, rez na kovových doplňcích).

Pozor!

  • Opravené boty nelze vyměnit nebo vrátit.
  • Reklamace je neoprávněná take v případě, pokud se uživatel neřídí informační příručkou pro použití obuvi.

 Pokud se v průběhu záruční doby objeví skrytá výrobní vada, obraťte se na prodejnu, kde byly boty zakoupeny.Pro reklamaci budete potřebovat doklad o totožnosti, doklad o koupi výrobku a čistou a dezinfikovanou obuv.

Reklamace bude vyřízená do 30 dnů ode dne podání.

V případě jakéhokoli sporu v rámci reklamace bude rozhodnutí o oprávněnosti reklamace vycházet z vyhodnocení od externího nezávislého odborníka.

Navštívené produkty